Política de Privacidade

A Connetti Italia Institute respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica de forma clara como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações dos usuários que acessam nosso site, preenchem formulários, entram em contato conosco ou utilizam nossos serviços.

Ao navegar em nosso site, você declara estar ciente desta Política de Privacidade.

1. Quem somos

A presente Política se aplica ao site da Connetti Italia Institute, disponível em [connettiitalia.com].

Controladora dos dados pessoais:
Connetti Italia Institute
WhatsApp / telefone: (34) 984297887

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme a interação do usuário com o site:

a) Dados fornecidos pelo usuário

Quando você preenche formulários, entra em contato conosco ou solicita atendimento, podemos coletar:

• nome e sobrenome;

• e-mail;

• telefone / WhatsApp;

• cidade, estado ou país, quando informado;

• perfil ou interesse (ex.: curso de italiano, programa acadêmico, convalidação profissional);

• mensagem enviada no formulário;

• outras informações que você optar por fornecer.

b) Dados coletados automaticamente

Durante a navegação no site, podemos coletar automaticamente:

• endereço IP;

• tipo de navegador e dispositivo;

• páginas visitadas;

• data e hora de acesso;

• origem de tráfego;

• cookies e tecnologias similares;

• dados de comportamento de navegação e interação no site.

3. Para que usamos os seus dados

Seus dados pessoais podem ser utilizados para:

• responder mensagens, dúvidas e solicitações enviadas pelo site;

• entrar em contato com você sobre programas, serviços, atendimento e orientações iniciais;

• identificar o programa mais adequado ao seu perfil e objetivo;

• realizar atendimento comercial e institucional;

• enviar comunicações sobre cursos, consultorias, conteúdos, novidades e oportunidades, quando aplicável;

• melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site;

• realizar análises estatísticas, métricas e monitoramento de uso do site;

• cumprir obrigações legais, regulatórias e de segurança.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com fundamento nas bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), incluindo, conforme o caso:

• consentimento do titular;

• execução de procedimentos preliminares relacionados a serviços solicitados pelo titular;

• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

• legítimo interesse, quando aplicável e observados os direitos do titular.

5. Compartilhamento de dados

A Connetti Italia Institute não vende dados pessoais.

Seus dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com:

• fornecedores de tecnologia e hospedagem do site;

• ferramentas de formulários, automação, analytics e atendimento;

• parceiros operacionais diretamente ligados à prestação dos serviços contratados;

• autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Como o site é operado na plataforma Wix, alguns dados podem ser processados por serviços e infraestrutura dessa plataforma. A Wix informa disponibilizar recursos para privacidade, cookies, formulários e atendimento a solicitações dos titulares.

6. Cookies e tecnologias similares

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• garantir o funcionamento adequado da plataforma;

• lembrar preferências do usuário;

• analisar tráfego e desempenho;

• medir resultados de campanhas e melhorar a experiência do site.

Quando aplicável, exibiremos um banner de cookies para que o usuário possa consentir com o uso de cookies não essenciais. A Wix oferece recursos específicos para esse gerenciamento.

Você também pode, a qualquer momento, gerenciar cookies diretamente no seu navegador.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Os dados poderão ser armazenados pelo tempo necessário para:

• cumprir as finalidades desta Política;

• atender obrigações legais e regulatórias;

• resguardar direitos da Connetti Italia Institute;

• manter histórico de relacionamento e atendimento, quando legítimo.

8. Transferência internacional de dados

Em razão do uso de plataformas e serviços digitais, incluindo infraestrutura tecnológica e hospedagem, os dados pessoais podem ser armazenados ou processados em servidores localizados fora do Brasil.

Nesses casos, a Connetti Italia Institute busca adotar medidas compatíveis com a proteção de dados pessoais e com a legislação aplicável.

9. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:​​

• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;

• portabilidade, quando aplicável;

• eliminação dos dados tratados com consentimento, quando cabível;

• revogação do consentimento, quando esta for a base legal do tratamento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [inserir e-mail de privacidade].

A Wix também informa oferecer ferramentas para ajudar proprietários de sites a lidar com solicitações de titulares, como acesso e exclusão de dados.

10. Comunicações e marketing

Se você preencher formulários ou entrar em contato conosco, poderemos enviar comunicações relacionadas aos serviços da Connetti Italia Institute, incluindo orientações iniciais, conteúdos e informações comerciais.

Quando necessário, você poderá solicitar a interrupção dessas comunicações a qualquer momento pelos canais informados ou pelo próprio meio de contato recebido.

11. Dados de menores de idade

Nosso site pode ser acessado por estudantes e famílias. Caso o envio de dados envolva menores de idade, recomenda-se que o contato e o fornecimento de informações sejam realizados com ciência e acompanhamento do responsável legal, especialmente em situações que envolvam contratação de serviços, processos acadêmicos ou documentais.

12. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para páginas, redes sociais ou serviços de terceiros. A Connetti Italia Institute não é responsável pelas políticas de privacidade, práticas ou conteúdos desses ambientes externos.

Recomendamos que você leia as respectivas políticas antes de fornecer qualquer dado pessoal.

13. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para refletir atualizações legais, regulatórias, operacionais ou técnicas.

A versão mais atual estará sempre disponível neste site, com a data da última atualização.

14. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com:

Connetti Italia Institute
WhatsApp / telefone: (34) 984297887
Site: www.connettiitalia.com